新宿区に位置するワイズロード新宿ウェア館は、質の高い自転車とその関連商品を提供する自転車屋として知られています。サイクリング愛好者から初心者まで、あらゆるニーズに応える品揃えを誇り、顧客の期待を超えるサービスを提供しています。このお店では、最新の自転車やアクセサリーに加え、専門的なアドバイスも得られるため、多くの人々にとって頼りにされる存在となっています。
- 住所: 日本、〒160-0022 東京都新宿区新宿２丁目１９−１ ビッグス新宿ビル B1F ワイズロード新宿ウェア館
- 電話番号: +81 3-5363-5696
- 専門: 自転車屋
- ウェブサイト: ウェブページ
- 評価: 3.6 / 5
- レビュー数: 222
営業時間
- 土曜日: 11時00分～19時00分
- 日曜日: 11時00分～19時00分
- 月曜日: 12時00分～20時00分
- 木曜日: 12時00分～20時00分
- 水曜日: 12時00分～20時00分
- 火曜日: 12時00分～20時00分
- 金曜日: 12時00分～20時00分
ワイズロード新宿ウェア館 の特徴
ワイズロード新宿ウェア館は、東京都新宿区に位置する自転車屋です。住所は、日本、〒160-0022 東京都新宿区新宿２丁目１９−１ ビッグス新宿ビル B1F で、電話番号は +81 3-5363-5696 です。自転車業界での豊富な経験を持つこの店舗は、多様な自転車の種類や関連商品を取り扱っており、特に地元のサイクリストや観光客に人気があります。
この自転車屋は、高品質な自転車やパーツ、アクセサリーを豊富に揃えており、初心者から上級者まで全てのレベルのサイクリストに対応しています。また、ワイズロード新宿ウェア館は、顧客のニーズに合わせた個別のアドバイスを提供しており、利用者は最適な自転車を見つける手助けを受けることができます。
顧客は、スタッフの専門知識や親切な対応について好評を寄せており、全体的な評価は3.6と、良好な成績を残しています。彼らは自転車選びやメンテナンスに関する質問に対しても積極的にサポートを行っており、店舗の雰囲気もアットホームで居心地の良いものとなっています。
新宿区の中心地に位置するこの店舗は、観光客にもアクセスが良く、ショッピングや観光ついでに立ち寄ることができる便利な場所です。自転車の購入だけでなく、メンテナンスや修理サービスも提供しており、顧客は安心して自転車の専門家に相談できます。
さらに、ワイズロード新宿ウェア館では、さまざまな自転車イベントやキャンペーンも開催されています。これにより、地域のサイクリングコミュニティとのつながりを深める機会を提供しています。
総じて、ワイズロード新宿ウェア館は、自転車愛好者にとって欠かせないスポットであり、質の高い製品とサービスを提供していることで、多くの顧客から支持を受けています。この場所は、東京都内で自転車を探している人々にとって、訪れる価値のある店舗と言えるでしょう。
ワイズロード新宿ウェア館 に関するレビュー
ワイズロード新宿ウェア館は、多様な自転車関連商品を提供するお店ですが、レビューからは様々な意見が寄せられています。全体の評価は3.6ですが、個々の体験は大きく異なるようです。
一部のお客様は、親切な接客と十分な知識を持ったスタッフに満足している一方で、他のお客様からは接客態度や商品知識の不足に対する不満の声も聞かれます。
- 高評価の意見：接客が丁寧で、的確なアドバイスをもらえたという声があり、リピーターとなる利用者も見受けられます。
- 低評価の意見：試着したい商品が異なるものを勧められたり、必要なアドバイスが得られなかったという不満が挙がっています。
- 商品数について：豊富な商品数があり、実物を見て確認したい方には良いとの声もあります。
- 価格競争：大手ネットショップとの価格差が顕著であり、店頭での購入メリットが感じられないという意見もあります。
さまざまな評価を総合すると、これからのサービス改善のためには、スタッフの接客レベルの向上が求められるかもしれません。
お客様の評価
Aki
評価: 1/5
何でもネットで情報収集できる現代において、リアル店舗の役割を考えさせられました。
私がリアル店舗で購入する際の条件は以下2つです。
・Amazonと10%以上の価格差がないこと
・商品知識や接客において、この人のファンになりたいと思える店員がいること
ビンディングシューズを購入しようと伺ったところ、口コミで皆様がおっしゃる方でしょうか、癖のある店員さんにご対応いただきました。
目的のシューズ固有の知識は持ち合わせていないようで、誰もが知るシューズに関する一般的な知識を教えていただきました（指が少し遊ぶくらいのサイズがよい等）。
また、接客業としての対応は必ずしも良いとは思えなかったことからリアル店舗で購入する条件から外れてしまいました。
さらにAmazonのほうが1万円程度安く販売しており、リアル店舗で買うメリットが何一つなかったため、自分に合うサイズをフィッティングしたうえで、Amazonで購入しました。
大手ネットショップとは価格勝負できない分、もう少しサービスの質が上がると嬉しいです...!
商品数は多かったので、実物を触ってみたい方にはおすすめです!
44
評価: 4/5
山手線西側ではサイクルウェア商品数トップクラス。
個性あるスタッフは合う合わないが分かれるかもしれないが、情報性高く自分は楽しめた。
さりーちゃん
評価: 5/5
ﾍﾙﾒｯﾄが欲しく息子の知り合いが居たので寄らせていただきました。初めて寄らせていただきましたが、ｳｪｱ・靴・ﾍﾙﾒｯﾄその他種類豊富で、あまり見ない所なのですが見ててとても楽しめました。お客さんも休日でしたが沢山いて凄い需要あるんだなと驚きました。
本題の買いに行ったﾍﾙﾒｯﾄも金額使い方用途を伝えたら直ぐｺﾚかなってなり知識も流石で、また寄りたいと思いました。
N. Kobayashi (プロストファン ̳草加)
評価: 5/5
ウエアチェックしたついでに、グローブを色々と。とてもクッション性の良いグローブ見つけました。ネットでは判らないです♪とても親切に対応して頂きました！
uma uman
評価: 1/5
口コミを見て店員の当たり外れがあるのは知っていましたが、これほどまで酷いとは思いませんでした。
シューズの試着を希望したのに出してきたは別の商品。
何でか聞いたら「あれはお客さんの足には合わないですよ。」とのこと。靴は試着してみないと分からないって言って散々試着を勧めていたのに何それ(笑)
ここで買うのはやめようかなと悩んでいたら、靴が合っていないと勘違いしたのか「これがしっくりこないなら、あれの方がいいですね。」と言ってランクが上のグレードを勧めてきました。
結局高い商品を売りつけたいだけなんだなぁと感じました。
今はネットで購入してもサイズ交換出来たり、何点か注文して合わなかったものは無料で返送出来たりするところが多いので、ここでは買わずネットで買った方が良いです。
Y Y
評価: 2/5
ヘルメット・シューズのゾーンは非常に居心地が悪い。
「紐の調整は買ってからにしてください」
紐も調整しないと着け心地分からないでしょ？？
中南孝晃
評価: 5/5
３回利用しましたが、いつも丁寧な接客で適切な買い物が出来て大変満足です。たまにセールで安く購入することも出来ます。
うみぼず
評価: 5/5
『とっても丁寧に接客してくださるのに…不思議だなぁ』
［2023/03/31(金)］午後7時近くの夜に再訪しました。以前に同店で購入したシューズのBOA部分がどうにも不調で、部品取り寄せか、故障なら最悪買い替えも覚悟して、スタッフさんに恐る恐る見ていただいたら、とっても親身にご対応してくださいました。
幸いにして故障ではなく、ネジの緩みとのことでしっかり締め直していただいてことなきを得ました。メンテナンスしてくださっている間にも、状態について細かくご説明いただけた上、カウンター越しにも会話はできるでしょうに、しっかりとフロアまで出て来てくださって、今回の原因と使用の際に気をつけるべき注意点など混雑丁寧に説明してくださった上、「もしまた調子が悪くなりましたら、締め直しもやっておりますのでお持ちください。もしそれでも違和感を感じるようでしたら、お取り寄せになってしまいますが、メーカーにも在庫確認いたしますので」とお声がけいただき、お言葉に甘えてお代もかかりませんでした。
その他の方も、ちょっとセール中のシューズのことなんかを尋ねたりした際も、在庫確認の整理等なのか忙しくされてい他ものの、すぐに来てくださって、温和な口調でご対応くださいましたし、調整をいただいて間、他のお客様の対応を見るとはなしに見ていましたが、およそ態度が悪いとかそういったことは全く見受けられませんでした。
今後も今のシューズを履き潰すまで使い、いざ買い替えの時が来た際にも、迷わずこちらのお店を利用したいと思ってます。そんなことでスコアは欠け点なしの⭐️5としました。
運の要素なのか、はたまたスタッフさんによる違いなのか。不遜な態度を感じるスタッフさんになどお目にかかったことがなく、ちょっと信じられない気分です。
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