ワイズロード上野アサゾー - 台東区

評価: 2/5

パーツ店。意外と無いスモールパーツをすぐ手に入れる、こまごまとしたものの実物を見るには良い？狭いけど。
若干気になった他客への接客は
・取寄せ品の受取で説明されてなかったっぽい送料手間賃請求
・一見親切だが、どうみても背伸び学生ビギナーに適さない洗車、メンテ道具を(テンプレで)勧める

評価: 1/5

親切でない。この店はロードバイクのバラ組がメーンでこれまで何度か組み立ててもらったことがある。それでも、他店で買った物に対する部品等の修理や交換は嫌がるようだ。店員個々にも技量があり、極めて不親切な者もいる。ローラー台の部品のことを相談したが、面倒くさいような態度で早く帰れの雰囲気が感じられ、不愉快だった。自転車を買うには良いが、その他の相談は不適切と考える。ワイズロードは、自分の店で買ったもの以外は、相手にしないという話を聞くが、それを象徴する店である。小さなことでもその積み重ねが、大きな商売に繋がるのではないか。そんな考えを求めるのは無理そうな店員だった。もっとも、他のワイズロードのは、真剣に相談できる店、人もいる。新なバイクをと考えたが、この店は信用できず、二度と行かない。他店をお勧めする。

評価: 5/5

スモールパーツの品揃えは流石。ベアリングボールやチェーンリングのボルトなど、普通の店では取り寄せ対応の補修部品がその場で買えます。互換性について質問すると即座に分かりやすく教えてくれました。

評価: 5/5

ホイールを買いました。前から目をつけてたもので、いつかは購入したいなぁ。と思っていたものが、セールになっていました！

基本、バラ完に強い店と言う売り込みのお店なので、目的意識をはっきりしていかないと必要とするサービスは得られないかもしれませんね。

お店は狭いし、ごちゃごちゃしてるし、
体質的に無理な人は無理だと思う。

上野本館で完成車を買ったけど、
カスタムパーツはもっぱらアサゾーで
買ってます。

目的意識を持って入店しても、
え！これあんの！的なパーツにめぐりあって
しまい、つい無駄つかいしてしまうので
要注意です。

ホイール交換と同時に変速とブレーキ調整をしてもらい。変速がビシビシ決まるし、
最高ですね。

メカニック担当系と接客担当系と分かれてる
みたいなので、うまくめぐり会えるいい関係に
なると思います。

評価: 5/5

初めての来店時は、ロードレーサー用のシマノ製ブレーキキャリパーのスモールパーツを買いに行きました。
店の坪数は少なく通路も狭めで、むかーしのドン・キホーテみたいな陳列ですが、物凄く狭いって感じでも無いです。
Campagnolo製のスモールパーツも豊富に有るのでパーツの知識が有れば、かなり助かるショップだと思います。
基本的に大きいリュックとか、転がす旅行カバンを連ねての入店はNGだと感じます。
残念ながら、自分は15年以上かじってる身なので知識が有るので質問をしなくて済む買い方をしたので、店員さんとは二人の方としか軽めの会話しかしてないのですが丁寧に対応して頂きました。

扱ってるパーツ類は、基本的にロードレーサーのフレーム単体・ホイールを含む足周り・コンポーネント類に、ステム&ハンドルバー・シートポストを含めたサドル周り。工具やケミカルに、サプリメント・ネジ類・スプリング類１つから、ブラケットラバー部品とか他店では中々見られないスモールパーツを現物を見てから買える、マルチな品揃えのショップさんですね。

評価: 4/5

何度も買い物してますが、ここは店の雰囲気から見てもかなり玄人向けですね。ある程度自分で作業できる人が目的のパーツを買いに行く、ような感じです。私は店員に話しかけたことないです笑。

評価: 3/5

ロードバイクを買わせていただきました。

自転車知識が豊富な人にはたまらない店かと思います。手狭でこそありますが、許される限り様々なパーツを置こうという気合が感じられる店舗です。

ぼく自身は詳しくなかったのもありますが、「シマノはフラットペダルない」と言われたものの実はあったり、ライトの話になるときに標準で付属している旨共有なく新しく買うことになってしまったりがあったのは少し残念でした。

納車時に対応してくれた方は情報共有丁寧でしたので、人によるのかもしれません。

評価: 5/5

今先ほど行かせて頂きました。
私個人的には好きなお店かな・・・
どうしても在庫の確認がしたくて、何度も何度も電話をしていたんですけど、かからず、ん〜これは多分やっているけど電話に出ないな・・・って思い、急遽お店に行くことに・・・笑

いろいろな口コミがあって様々なご意見があるのかもしれないけれど、星が１つだけの方がいらっしゃることに疑問を持ちました。

ここは良くある自転車屋さんと思って行かない方が良いお店だなぁと思いましたが、それはそういうスタンスのお店なんだろうなって思ったからです。
そういう視点で見渡すとパーツは所狭しと置いてあるし、こちらが求めていた在庫の件を質問させて貰っても、親切丁寧にお調べいただいて、どこにも在庫がないことも教えていただけたし、なんだかとても頑張っているお店なんだろうなって感じられたのとで、何も買わなかったけれど、何かあった時にはまた寄らせて貰いたいなって思えるお店でした。

まぁ、帰る時まで電話はなりっぱなし、それを取る気配すら無いくらいに疲れ切って奥の方で休憩して足だけ見えているスタッフ１人と、レジ側のPCをずっと覗いて何やらお仕事をしているスタッフさんとがいらっしゃいました。

ここには他店で在庫が無くても、もしかするとここに来て見たらあるかもしれない！？そんな気持ちになるお店かなって思います。
アパレルありません、シューズもありません、フレームは所狭しと置いてあります、完成車少しあります、細かなパーツこれでもか！ほど満載です。ホィールたくさん置いてあります。

決して上から目線で入店するお店では無いかもしれないし、そういう気持ちで入ると嫌な思いをするのかもしれないけれど、そもそも論として私は、出展されている全てのお店に対して、何らかの価値を生み出してくれている事に敬意を覚えます。

是非これからもお続けになられて貰いたいお店だなって思いました〜