横浜市に位置するBikeport 横浜西口店は、地域で最も信頼される自転車屋として知られています。この店舗では、幅広い種類の自転車を取り扱っており、初心者からプロフェッショナルまで、全てのサイクリストのニーズに応える商品を提供しています。また、経験豊富なスタッフが常駐しており、顧客には専門的なアドバイスとサポートを行っています。自転車の購入やメンテナンスに関するすべてのサービスがここで揃うため、サイクリストにとっての理想的なスポットとなっています。
- 住所: 日本、〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野１丁目１１−８ メゾン横浜岡野町 Bikeport 横浜西口店
- 電話番号: +81 45-620-3771
- 専門: 自転車屋
- ウェブサイト: ウェブページ
- 評価: 4.3 / 5
- レビュー数: 125
営業時間
- 土曜日: 10時00分～19時00分
- 日曜日: 10時00分～19時00分
- 月曜日: 11時00分～20時00分
- 木曜日: 11時00分～20時00分
- 水曜日: 11時00分～20時00分
- 火曜日: 11時00分～20時00分
- 金曜日: 11時00分～20時00分
Bikeport 横浜西口店 の特徴
横浜市に位置する自転車屋「Bikeport 横浜西口店」は、神奈川県の西区岡野にある便利な店舗です。住所は日本、〒220-0073 神奈川県横浜市西区岡野１丁目１１−８ メゾン横浜岡野町です。このお店は、地元のサイクリストや観光客にとって重要な拠点となっています。
「Bikeport 横浜西口店」は、充実した自転車のラインナップを取り揃えており、初心者から上級者までのニーズに応える様々なモデルが揃っています。特に、質の高い商品を低価格で提供することに力を入れています。そのため、幅広い層のお客様から支持されています。
また、この店舗は535平方メートルの広さを誇り、買い物をする際にはゆったりとした空間で商品をじっくり選ぶことができます。店内には、最新の技術を搭載した自転車が展示されており、訪れる顧客は実際に見ることで商品の魅力を感じることができるでしょう。
さらに、Bikeportでは自転車のメンテナンスや修理サービスも提供しています。スタッフは経験豊富で、顧客の質問や要望に対して親身になって対応します。修理に必要な部品も豊富に取り揃えており、迅速なサービスを提供することを心がけています。
顧客の評価も高く、125件のレビューから平均評価は4.3点です。この評価は、顧客の信頼を得るための努力の結果です。「Bikeport 横浜西口店」では、お客様の満足度を第一に考え、常に改善を続けています。
交通の便も非常に良く、横浜駅からのアクセスが便利です。訪れる際には、魅力的な商品と共に、専門的なアドバイスを受けることができるため、多くの人々が足を運ぶことでしょう。このように、「Bikeport 横浜西口店」は、横浜市での自転車の購入やメンテナンスを考えている方にとって、理想的な選択肢と言えます。
Bikeport 横浜西口店 に関するレビュー
自転車屋「Bikeport 横浜西口店」に寄せられたレビューは、全体的に高評価です。全体の評価は4.3で、特に丁寧な接客が多くの顧客から支持されています。
- 鈴木琉心さんは「店内の雰囲気が良く、自転車の説明がわかりやすい」と評価しています。
- 学江花さんは「発注から受け渡しまでの接客がとても丁寧で、永年無料の調整サービスに感動した」と述べています。
- Shunya Tokazuさんは「購入後のアフターケアも気に入っている」と述べ、購入時の説明が丁寧であることを強調しています。
- nuts beenさんは「初めての場所で不安だったが、親切に対応していただき、修理もその日にしてもらえた」と感謝の声を寄せました。
- K Aさんは「スタッフの応対は悪くなかったが、支払いに関しての曖昧な回答に違和感を覚えた」として改善点を指摘しています。
- カツキさんは「知識がない中での初の自転車購入で不安だったが、丁寧な対応と試乗ができたことで満足した」と述べています。
- takeさんは、別の店舗との価格差が大きかったため、今後の利用について否定的な意見を述べています。
- Ryuichi Sasakiさんは「調整や点検が無料であり、洗車の方法を教えてもらえた」として非常に満足している様子がうかがえます。
全体として、スタッフの親切さやアフターケアの質が特に評価されていますが、価格に関する意見も見受けられます。
お客様の評価
鈴木琉心
評価: 5/5
とても丁寧に説明してくれるし
お店に入りやすい！
というのは店内の雰囲気もとってもいい！
ほかの自転車と比べてとか、自分に合ったものを分かりやすく説明してくれる
(例えば僕は学生だから、通学で片道30分くらいの距離を毎日走ろうと思っているなど
とにかく良い感じ
学江花
評価: 5/5
横浜店の小林さんに自転車本体のメーカー注文対応してもらいました。
発注の際及びお渡しの際の接客がかなり丁寧でわかりやすく、信頼出来るショップだと思いました。
このショップで自転車を購入すると基本的な調整が永年無料との事で感動！
今回はプレゼント用でしたが、自分の自転車を買い替える際はこのお店の小林さんに相談しようと感じました。
たまたま偶然ネット検索に引っかかっての出会いでしたが、このお店に来て本当に良かったです。
有難う御座いました。
take
評価: 1/5
電動自転車の後輪パンクでタイヤ全交換で15000円の見積もりでした。
時間の都合で断りましたが。
別のお店で同内容の見積もりで6500円でした。
サービスとかの違いかわかりませんが流石に差額が大きすぎて今後利用することはないと思います。
Shunya Tokazu
評価: 5/5
このお店でTCRを購入しました。説明が丁寧で、購入後のアフターケアも気に入っています。
nuts been
評価: 4/5
自転車を買わないと行けなくなってしまい...ダメ元で入ってみた自転車屋さんが良くてとても分かりやすく、親切に教えて頂きました。
また、できた自転車を使用してその日に取り付けのネジの部分が緩んでおり、相談したところ当日に直してくれました。何から何まで親切にして頂気とても感謝しております。初めての場所で不安はありましたが、来てよかったと思いました。
Ryuichi Sasaki
評価: 5/5
ギヤの変則が上手くいかずに調整をお願いしました。こちらで購入すると調整や点検は無料でしていただけるとのことでしたので安心して持ち込めました。
見ていただくと変速ワイヤーのテンションが乗り続けて緩んだせいで変速が上手くいかないようです。と説明してもらいました。手早く調整していただけて、気になっていたディスクブレーキの音鳴りも一緒に相談しました。すると、ダストのせいだと思われます。これくらいの軽い汚れなら調整の範囲内で流しますよ〜。とフレーム、ギアと一緒に水洗いまでしていただいて感激しました。洗車の仕方も洗浄液によってはよくないこともあるらしく丁寧に説明していただけて助かりました。今まで軽く拭くくらいしかしていなかったので、洗い方を直接見る事ができて本当によかったです。
空気圧も見てもらえ、気が付かなかったのですがかなり空気減っていたそうで、タイヤの劣化やパンクの恐れがあるとのことでした。
綺麗になって新車のようになり乗り心地も全然違いました。身近に相談しやすいですし、自転車にあまり詳しくない私にとって色々と教えてもらえ調整していただけるのは本当にありがたいです。
お世話になりました。また何かありましたらよろしくお願い致します。
K A
評価: 2/5
自転車の空気入れでご利用させていただきました。
200円でスタッフの方に空気を入れていただくことができます。
対応いただいた内容自体は問題なかったのですが、支払いのやりとりで気になる点があったのでフィードバックさせていただきます。
ご対応の後、「キャッシュレスで支払いできますか？」と確認したところ、「現金だと”ありがたい”」と言われました。
この時点で私の方から「キャッシュレス支払いができるか」聞いているのに対し、「現金だとありがたい」という質問から少しズレた回答に少し違和感を覚えつつ、
今現金持っておらず、取りに帰る必要がある旨を伝えると、「ではお待ちしておりますね」という旨の返答をいただきました。
「財布を取りに帰る際、自転車を使いたいので一度支払い前に自転車を引き渡してもらっても良いか」と伝えたところ、2秒ほど頭を悩ませた後「PayPayでも支払えます」と言われ、結果的にPayPayでお支払いできました。
キャッシュレス決済できますかと確認しているにも関わらず、曖昧な回答をされたことにモヤっとしております。
私も「現金だとありがたい」と回答をいただいた際に再度キャッシュレスは使えないのか、改めて確認するべきだったと反省しておりますし、対応していただく前にキャッシュレス支払いができるか確認しておくべきであったのは理解しております。
ただ、スタッフさんの方ももう少し気の利いたお伝えの仕方もできたのではないかと思ってしまいます。
（まあ、PayPayだと手数料等の兼ね合いで嫌なんだろうなとは思いますが・・・利用者側に特に強制する話ではないと思います。）
またご利用させていただくこともあると思いますので、引き続きよろしくお願いいたします。
カツキ
評価: 5/5
ほぼ知識ない状態で、初の自転車購入で結構不安でしたが、結果来て良かったと思いました。
良いと思うところ
1、店員さんの対応はとても丁寧でした。何お知識もない自分に、自転車やアクセサリーの選び方、各モデルの特徴、自転車の交通ルールまで色々教えていただきました。
2、気になるモデルの試乗が何回も出来て、後悔のない買い物の為にとても助かります。
3、一緒に購入したアクセサリーのセッティングも、後続の車両点検とかの一部メンテサービスも無料で出来て、初心者に優しいです。
少し惜しいと思った点としては、店内に展示されているモデルの種類が若干少ない印象、これぐらいかな？
良い買い物経験でした。
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