ダイワサイクル青葉店

横浜市に位置するダイワサイクル青葉店は、地域で評判の自転車屋として知られています。この店舗は、幅広い種類の自転車を提供し、初心者から経験者まで様々なライダーに対応しています。また、専門的なアドバイスや高品質なサービスを通じて、顧客のニーズに応えています。

AF1QipNA7IJtS1clelIWhUvtmgeIvZpNkhQrrPi3OqVww427 h240 k no

概要

住所: 日本、〒227-0046 神奈川県横浜市青葉区たちばな台２丁目7−７ダイワサイクル青葉店
電話番号: +81 45-960-5778
専門: 自転車屋
ウェブサイト: ウェブページ
評価: 4.2 / 5
レビュー数: 120

ダイワサイクル青葉店の場所

索引

営業時間

土曜日: 10時00分～20時00分
日曜日: 10時00分～20時00分
月曜日: 10時00分～20時00分
木曜日: 10時00分～20時00分
水曜日: 10時00分～20時00分
火曜日: 10時00分～20時00分
金曜日: 10時00分～20時00分

ダイワサイクル青葉店の特徴

ダイワサイクル青葉店は、神奈川県横浜市に位置する専門の自転車屋です。店の住所は、日本、〒227-0046 神奈川県横浜市青葉区たちばな台２丁目7−７です。この地域のスポーツや日常の移動手段として自転車を利用する人々にとって、非常に便利な場所にあります。

この自転車屋は、品質の高い自転車とその関連商品を提供しており、顧客から高い評価を受けています。120人以上の顧客からの評価は平均4.2点であり、この地元のショップの信頼性を裏付けています。お客様は、さまざまなタイプの自転車、特に通勤やレクリエーション用のモデルを見つけることができます。

ダイワサイクル青葉店では、購入だけでなく、メンテナンスや修理サービスも行っています。自転車の調子が悪くなった時や、部品を交換したい時に頼れるショップです。経験豊富なスタッフが親切に対応し、顧客のニーズに応じた最適なアドバイスを提供します。

店舗の特徴として、アフターサービスの充実があります。購入後の安心を求める顧客にとって、これは非常に重要なポイントです。また、定期的に開催されるイベントやワークショップを通じて、自転車の楽しさを広める活動も行っています。

ダイワサイクル青葉店は、地元コミュニティの一員として、地域密着型のビジネスを展開しております。自転車愛好者や新たに自転車を始める方々に対して、特別な体験を提供することを目指しています。地元の人々とのつながりを大切にし、店を訪れるすべての人々に喜びや満足を提供することを誇りに思っています。

なぜダイワサイクル青葉店を選ぶべきか？それは、高品質な自転車、充実したアフターサービス、そして親切なスタッフによるサポートが揃っているからです。地元の自転車文化を支え、友情を深めるための理想的な場所です。

ダイワサイクル青葉店に関するレビュー

ダイワサイクル青葉店についてのレビューは、さまざまな意見が交錯しています。全体的に評価は4.2と高めですが、特にサービスや修理に関して、顧客からの不満の声も見受けられます。

一部の顧客は、従業員の知識不足や対応の遅れについて不満を述べています。特に、バイトのスタッフの対応には苦情が多いです。
クーポンや料金に関する説明不足が指摘されており、顧客の信頼感を損ねる要因となっています。
一方で、修理サービスに満足している顧客もおり、丁寧な対応や迅速なサービスが評価されています。
特に出張サービスを利用した顧客からは、親切なスタッフによる迅速な対応が好評です。
また、ある顧客は、安価での修理を感謝しており、再訪したいという意向も示しています。

ただし、後輪パンクの修理後に再度問題が発生したという報告もあるため、技術力の一貫性に疑問を持つ声もあります。

このように、ダイワサイクル青葉店には優れた点と改善が必要な点が共存しており、今後の対応が注目されます。

お客様の評価

くむ

評価: 1/5

まず、バイトのような男性の知識がゼロでした。何を聞いても分からない…見かねた社員？のような男性が横から入っていろいろ対応してくれました。そしてこれは本部の対応がなってないと思うのですが、携帯でダイワサイクルを調べると最初に出る10パーオフクーポン。期限の切れたものが載っていて知らずに見せて恥をかきました！　で、次の日更新されてた！悔しい！　そしてクーポンのことは店舗に共有してもらえないとそれもスムーズに行かずあまり気分よくないです。青葉台店というより本社の問題だと思います。

みぃ

評価: 1/5

2024年9月に電動アシスト自転車の前輪ブレーキを交換しました。タイヤの空気を入れて頂いている際、３年ほど乗っているとお伝えしたところ、坂道の多い土地なので交換をおすすめされました。交換後、前輪ブレーキがキーキーと鳴り始め、日に日にキーキー音が大きくなり、坂道どころか平坦な道でブレーキをかけてもキーキー鳴るようになりました。2024年11月に再訪しキーキー鳴る旨をご相談したところ、ブレーキを確認することもなく、直らないと言われ帰宅。その後もうるさく、2024年12月再再訪。11月と同じ方が対応してくださり、なぜ鳴るのかを説明されました。車輪は古くブレーキが新しいので擦れて鳴ると…だったら、交換の時にブレーキが鳴る可能性がある旨を説明するべきだったんじゃ無いの？と思いました。また、調整はできるが、すぐ鳴り始めるか、直らない可能性があると言われました。悩みましたが本当にうるさいので調整をお願いしました。後ろにいた上司？らしき方にブレーキ調整をしたいそうですと、対応してくださった店員の方が伝えたら、無理無理！直らない！と言われました。直らないも何も、そちらのお店の方がブレーキ交換をおすすめしてきた事がきっかけでブレーキ音が鳴り始めたのに、直そうという気持ちはないのでしょうか？ブレーキの効きも悪く、このまま乗り続けるのが危なくて心配です。３年乗っていてブレーキ音など一度もしなかったのに、本当に最悪です。高い自転車ですから買い直す訳にもいかず非常に困っています。ストレスしかないです。
2025.1.28追記
お店様よりコメントをいただきましたが、他店にて直していただきました。今後ダイワサイクルさんへお伺いすることはございません。

akemi muroi

評価: 2/5

パンクで出張修理で来てもらいました。11時半の予約でお願いしてたのに12時到着でした。まぁそれはなれない地理で仕方ないとして。アプリで見ると支払い例がこれです。＜お支払い例＞
修理代990円＋出張費2,200円＝合計3,190円（税込）だったので修理代990円のつもりが、後チューブ交換が3600円でした。え！修理代3600円！990円じゃなったの？修理に来た人に聞いたら「それ関西の方じゃないんですか」ってなんかよくわかんないチグハグな返事。勿論、部品代が別途かかるのは分かります。結局合計税込6358円でした。アプリの支払い例をもう少し丁寧な例に改善した方がいいと思います。出張に来てくれた人は、笑顔で仕事も素早く悪くはなかったですけどね。

もろきょちゃん

評価: 5/5

自転車を購入した店に修理を断られこまっていました。グーグルで検索して電話しました。きちっと料金を説明してくださり、納得してお願いしました。
すぐ来てくださりたすかりました。
有難うございまた。

miwa yamawaki

評価: 5/5

交換したら2万円くらいかかるという、ギシギシ言うチェーンを、880円で手を真っ黒にして油を差して直してもらいました。
ありがとうございました!

杉山佳奈子

評価: 5/5

数年前に電動自転車を購入し今日出先でパンクし出張サービスをして頂きました。
空気を入れるのも毎回丁寧ですし今日出先に来て下さった谷田さん？？若い男性、丁寧に自転車を見て下さりとても親切でした！パンクで来て下さったのに他の箇所も見てくれました。アフターフォローが丁寧なので次もここで購入したいと思います！ありがとうございました！

みちよ

評価: 1/5

後輪がパンクしていたので伺いました。
ゴムも劣化してたのでチューブ取り替えになりました。そのあとしばらく乗っていたら、空気が急にすべて抜けました。
空気を入れてもすぐに抜けてしまい(走るとすぐにシューと空気が抜ける音がしました)、よく見たらネジの部分の金具があってない様子。先端のゴムもずれているようでした。
工賃入れて6000円強のお支払いをしましたが、無駄でした。
本当は自転車を持っていって再度修理依頼、且つ、返金要求をしたいところですが、持っていく時間が取れないので、近くの別の自転車店で修理をすることにします。
もう二度と行きません。

harumu 4

評価: 4/5

ブレーキ修理でワイヤーと前後のブレーキパット交換していただきました修理後、前タイヤブレーキパットからブレーキをかける度にシュルシュルと音が鳴り効きも悪かったのでよくよく見てみたら左側パットの取り付け向きが上下逆さまでした右側パーツも緩んでいて締め直しました
工賃を取っているプロ何ですからありえないですよね┅
でも後日、再訪問させていただきました際には店長の鹿嶋さんが対応して下さり前回のお詫びと共に前ブレーキの調整やスタンドに油をさしてスムースな動きに、パーツが不足していた物も間に合わせで探して取り付けてくださったりととても丁寧にみてくださいました。それと教えて頂いたのですがシュルシュルと音がする原因には自転車とブレーキパットの相性もあるらしいですね