サイクルスポット錦糸町店 - 墨田区

評価: 5/5

自転車の購入に迷い．希望の24インチの種類がないので、「インターネットで検索してからご注文下さい」と親戚にチラシを渡してくれてました。数年前も親子で購入しましたが
スタッフの皆さんは大変親切だと感じます。
時折タイヤの空気入れを利用してましたが
６８歳のオバサンには苦手で、見かねてか？たまに入れてくれます。本当に親切でありがたいです。今回はスポーツジムで盗難に会ってしまい、トボトボ徒歩で帰宅途中にお店に寄り購入予定でしたが…慰めの言葉を頂き
☆自宅でじっくり考えてから購入を考えてはいかがですか？
落ち込んでいる私には温かい言葉でした。
感謝します。錦糸町店で必ず又買いたいと思いました。

評価: 5/5

子供が自転車を新調するため、色々な自転車屋さんをまわっている中、ふらっと立ち寄ったお店です。
スポーツタイプの自転車が初めてだったので店員さんに自転車についてお伺いしたところ、とてもわかりやすく、丁寧に教えていただけました。
おかげで購入する自転車のサイズ感や特徴などを知ることができ、勉強にもなりました。

本当はこちらで購入したかったのですが、店頭に在庫が無く、お取り寄せもできたのですが、急ぎ必要だったため、他のサイクルスポットを教えていただき、そちらで購入しました。
サイクルスポットは地元にもあり、サイクルスポットで購入するのは初めてでは無かったのですが、チェーン店ならではの、雑な接客も見受けられる中、錦糸町の店舗の方の対応は本当に素晴らしかったです。

娘も錦糸町のお店がとても気に入っており、
自宅からは遠方ですが、メンテナンス等はこちらで受けたいと思っています。

押売りしない。でも、自転車のことをきちんと教えてくれる。
こんなに温かい自転車屋さん、感動しました。
ありがとうございます。

評価: 5/5

朝、自転車の後輪がパンクしている事に気づき助けて頂きました。
開店と同時に相談に行き、昼過ぎには修理完了。
結果としてチューブごと交換となりましたが、チューブの劣化具合、キズの状態、パンク修理では再発の懸念がある事を、交換が済んだ以前のチューブを見ながら丁寧に説明してくれました。
またチューブ交換に合わせて虫ゴムも変えて頂いたのですが、『諸事情あり、元々の虫ゴムに戻して頂けないか。』という相談にも笑顔で対応してくれました。

接客/品質/価格、大満足の内容でした。
朝はトラブルにあって少し悲しい気持ちでしたが、それをよい気持ちに変えてくれた事が一番嬉しいです。

家の近所にこんな良い自転車屋があったなんて。
次、愛車に何かあれば、またお世話になろうと思います。

評価: 4/5

ブリヂストン
マークローザー
ブルーは5年と永き付き合いでしたが、ご勘弁の言葉を聞き、
新しくミントを迎えました。
スポットメイト2,800(税抜き)に加入。これでケアーは万全。
大事に乗りますので、
ブルーの5年超えしてください！

評価: 1/5

この前、チェーン交換修理をお願いして綺麗になってよかったーと思った束の間
走りだすとガリガリっと異音がして、もう一度見てもらいに確認してもらうのですが、まったく違うところを指摘して忙しいから帰ってくれって仮にもお客様ですよね(笑)
最悪ですここのチェーン店は！！

別の日にあさひサイクルに見てもらいにいって無事治りました。

チェーン代は払ったけど、調整費は返して貰いたいぐらいです。（アシストギアの歯車を逆につけられた(怒)初歩的なミス）

なんでここまで評価がいいのかが謎(笑)

評価: 5/5

自転車を購入する際、非常に丁寧に必要な機能を聞き出してそれと見合う金額の自転車を勧めてくれました。
その後も自転車の空気入れやブレーキ音の不具合に関してなど、何度も伺っていますが忙しいにも関わらず笑顔で優しく対応してくださるスタッフさんばかりです。こちらで買い物して良かったなと心から思っております。

評価: 5/5

最高のサービスが受けられる自転車屋さんです。話し方も丁寧です。錦糸町の自転車屋さんは一通り回りましたが、ここが1番親切丁寧です。とても暖かい店員さんがいます。店内は適度な明るさでさっぱりしています。スポーツバイクを購入しましたが、今後のすべてのメンテナンスもできる限りこの店を利用したいです。

評価: 5/5

家族でタイヤに空気を入れるためにふらっと立ち寄りました。無料でどうぞと書いてあったので旦那に入れてもらおうとしたところ、店員さんが「私がお入れしますよ！外は暑いので中に入って涼んでくださいね！」と声をかけていただきました。

日曜の昼間で絶対に忙しいのにわざわざ無料で空気を入れに来ている私達にとても親切にしていただき感動した我が家一同。

８年使って壊れかけていた我が家の自転車。ここでいい自転車があればこの親切なお兄さんから買いたいなと思い見ていたら気に入ったものがあったので購入。

自転車を見ていても「気に入ったものが他にあればネットで取り寄せして、一番近い店舗で受け取りも可能ですよ。ご自宅からだと〇〇店が近いと思うので。」と押し売りどころかお客の手間を考えて話してくれるのでこれまた感動。

最後の最後までとても親切丁寧な接客をしていただきました。普段違う店舗を利用していたのですが、ちょっと足を伸ばして錦糸町店でメンテナンスしてもらうのもいいかなと思うくらいお気に入りの店舗になりました。お兄さんから購入した自転車、大切に使います。
本当にありがとうございました。