ちいさな自転車家 川名店 - 名古屋市

評価: 5/5

確かに他の口コミの方にあるように、対応はフレンドリーではないかもしれません。しかし、口数は少ないながら真心ある対応をしてくださるスタッフさんが多いです。
問題はワンオペだったりもあり、ひっきりなしにお客さんが来たりと、ライン対応もしたり、とお仕事が多すぎることかと。
それでも地域の頼もしい自転車屋さんであることは間違いないです。とくに、パンクしたときに来てくださる出張修理は本当にありがたかったです。

評価: 5/5

先日、雨の中子供を乗せてうかがい、修理をお願いしました。
自転車の電気部品の交換という手間のかかる内容だったにも関わらず、
私の子供が雨に濡れてしまうから、と
予定よりも早く修理をしてくださいました。自転車は私の主な交通手段で、子供の命を預ける乗り物なので
対応してくださった全てに感謝しかありません！！！
大切に乗ります！有難うございました！

評価: 1/5

出先で仕方がなかったから利用したが、空気入れるだけで200円は正直高すぎるな。
他店だったらその店で購入した自転車でなくても無料で入れてもらえた。
店員の態度も良くなく正直200円を払う気にもならなかった。
気軽に入らないことを強くお勧めします。

評価: 4/5

川名公園北にある自転車さん。店内狭めでした。自転車は取り寄せ販売をおもにしてるみたい。
自転車って店ごとに違うメーカーのものが置いてあって、なかなか見比べて探すことができないですね。
カタログだけ見て決めるっていうのができなくて…。

評価: 1/5

パンク修理をしてもらいました。
2日後にまたすぐパンクしました。
値段も高いです。

僕はもう使いません。

評価: 5/5

出先でパンクに気付いていたが、急病の為に病院から病院へ自転車で行かなければならなかった。車体を考えると次の病院まで走るのは厳しいと、焦りながらも途中で検索してこの店に来ました。
飛び込みでも、気にせず対応してくれました。時間は15-20分かかると言われたが、知らない場所で間が持たず13分くらいで戻ってしまった。しかし既に修理は完了していました。店員さん達は忙しそうでありながらも、真摯に対応して下さいました。両車輪の空気圧も調整して下さり、今後の扱いも手短に教えて下さいました。職人さん達という感想です。
おかげて次の病院まで安心して走れました。ありがとうございました。

評価: 5/5

ここで電動自転車を買いましたが、そのお気に入りの電動自転車が近頃よく故障してその都度　困っています。そしていつもこのお店を頼りにしています。きちんと製造メーカーに修理方法や値段を交渉したり、以前の故障状況もきちんと伝えて、時にはメーカーに自ら持ち込んで、原因追及したりしています。
この自転車を通勤で使っていて、坂道の多い場所でスーツで汗をかかないように買った電動自転車ですが、故障の都度　アフターサービスを責任をもってやってくれます。
ネットなどで値段だけで購入しなくて良かったと思っています。

評価: 1/5

電話対応が最低です。
購入したブランドの方からこちらで歯科修理できるか分かりませんと言われた為やむなくお願いしようとしましたが、電話対応後対応後明らかに自分に書いたと思われるxの投稿もありました。
お店としてどう成り立ってるか不思議でなりません。お客様が神様とは言いませんがこんな投稿をお店がしてしまうなどありえません。
緑区店に書いた詳細も書いておきます。
電話対応は川名店の方でしたので。
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も最悪でお店側のミスを少し鼻で笑いながら対応、営業中となっていてパンクの修理のため少し離れた場所からわざわざ時間をかけておしでもってきたところホームページ、インスタ等でもはやじめなどは書いておらず以前に告知したと言い張る始末りGoogleにも反映させてある！と言い張るが反映されてないことを伝えるとまだ反映されてないようですねと、その一言で終わり、車で持って来れる人もいれば持って来れない人もいて、手押しで頑張って持ってきた人にかなり失礼と思います。本当に酷い対応だなと思いました。ありえません。