サイクルベースあさひ横須賀店 - 横須賀市

評価: 1/5

一年半ほど前にここで買ったアサヒブランドの自転車の、前輪のベアリングの部品がいつの間にか破損、脱落していたので、部品があるか聞きました。在庫は無く、自転車自体が廃盤なので、部品の品番も分からず、せめてサイズだけでも分からないかと聞くと、「わかんないですね」と。
修理にはホイール買い替えしかないそうです。本部なりなんなりに聞けばわかるんじゃ。と思いましたが、他に居た二人の店員も何も言わずに傍で作業をしていたので、こんなもんかと思い、諦めてその場でそれっぽいサイズの部品をamazonで注文しました。
購入した自転車も、購入当初、ブレーキの片効きでふらふらして、ネットで調べて自分で調整しました。
購入時の保険の説明や応対は人当たりの良さそうな方で、この店で良いかなと思ったのですが、使い捨てにするつもりでなければ、ここでの購入は勧めないし、消耗品以外はここでは買えません。

評価: 1/5

数年前のことです。
息子が乗っていたあさひオリジナルのドライドという自転車のリアタイヤがすり減ったので、ここで交換してもらいました。
同じサイズのタイヤの在庫がなく、少し幅の違うタイヤの在庫がありました。
幅が違うので、チューブも交換しないといけないと説明されました。
若干「ん？」と思ったのですが自転車のことはよくわからないので、チューブもいっしょに交換してもらいました。

先日その自転車のリアタイヤがパンクしたので、自分でチューブを外してビックリしました。
明らかにワンサイズ大きな外径のチューブが出てきました。

幅が違うより外径が違う方がダメだろ。
これは、ミスじゃないよ。
取り付けるときに、たるんだチューブを押し込まないと入らないからね。
わかっていてやったんだよ。

皆さん、気をつけてください。
店員の説明を鵜呑みにすると、ぼったくられるよ。

評価: 5/5

確実なスキルと親切な接客で、良い感じですよ

自転車の引き取り料金も通常1000円ちょっとここで新車を買うと前のは500円ちょっとで引き取ってくれます。

安いと思いますがホー○ズさまのように買ったら無料引き取りだともっともっと新車を買う人が増える気もしましたけど…。

勝手を言ってスミマセン。
人の心理で手放す物にあまりお金をかけたくないと思う人が多いと思いましたので…。

素晴らしい貴店の益々の発展を✨

評価: 4/5

ネットで購入した自転車の防犯登録。
親切、丁寧でした。600円。
米軍基地があるので私が手続きをしている間に2組も来て、英語で対応していました。

評価: 4/5

子どもから大人までの自転車あり。
トイレあり。
外に空気入れあり、自由に入れられます。

もう少し試乗スペースが広いと良いですが、立地的に難しい。
駐車場で試乗しますが、車が沢山止まっているとスペースがあまりない。

店員さんに2つの自転車の違いを聞くもわからないようで、わからないのに聞きに行かないという時間が繰り返されたのが残念でした。

評価: 5/5

アルバイトの店員さんがとても親切で、お陰様で必要なものを揃えることができました

評価: 5/5

自転車のメンテナンスや修理はいつも
サイクルベースあさひで調整してもらっています。

最近ですと
ハンドルのがたつきをメンテナンスしてもらいました。
自分でクロスバイクのステムを交換した際、
ステムの筒部分の縦幅が商品ごとに違う事に気づかず、
交換用に買ったステム幅が狭かったため、ステムの
スペーサー幅が足りずボルトを締める事が出来なかった事を説明してもらい理解出来ました。
程よくきつめにボルトを順番に締めたつもりでした。
ステムを固定するために必要なスペーサー、確か５mm幅もステム周辺の調整時に300円くらいで買いました。
どのようにハンドルの調子が悪いのかもちゃんと聞いてもらえましたし、無事解決できて良かったです。
自分ではステムのスペーサー不足に気づくのは無理だったので
工賃約1000円は安かったと思います。
スペーサーが家に余っているかと、
工賃がいくらかかるかも事前に説明してもらえたので
信頼できます。

評価: 5/5

クロスの調子を見てもらいました。若めな店員さんが丁寧かつ適切な対応をしてくれます。ガチ勢には不満が出るかも知れませんが街乗りユーザーなら十分です。チェーン店らしく明朗会計なのも安心です。