自転車館びーくる

防府市に位置する自転車館びーくるは、地域の自転車屋として高い評判を誇っています。さまざまな自転車の種類やアクセサリーを取り揃え、初心者から経験者まで、すべてのサイクリストに満足いただけるサービスを提供しています。自転車館びーくるでは、信頼性の高い商品と丁寧なカスタマーサービスで、御客様の自転車ライフをサポートします。

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概要

住所: 日本、〒747-0045 山口県防府市高倉２丁目１２−２２自転車館びーくる
電話番号: +81 835-22-0019
専門: 自転車屋
ウェブサイト: ウェブページ
評価: 3.6 / 5
レビュー数: 51

自転車館びーくるの場所

索引

営業時間

土曜日: 10時00分～19時00分
日曜日: 10時00分～19時00分
月曜日: 10時00分～19時00分
木曜日: 10時00分～19時00分
水曜日: 定休日
火曜日: 10時00分～19時00分
金曜日: 10時00分～19時00分

自転車館びーくるの特徴

自転車館びーくるは、山口県防府市に位置する専門の自転車屋です。この店舗は、地域の自転車愛好者や通勤者に向けて多様な自転車を提供しています。自転車館びーくるは、高品質の自転車だけでなく、各種アクセサリーや部品も取り扱っています。また、購入後のメンテナンスサービスも充実しているため、安心して長く自転車を愛用できる環境を整えています。

このお店では、初心者から上級者まで、すべてのライダーに合った自転車を見つけることができます。店内には、様々なブランドやタイプの自転車が展示されており、スタッフは経験豊富で親切です。彼らは顧客のニーズに応じたアドバイスを行い、最適な選択肢を提案してくれます。取り扱う自転車には、マウンテンバイク、ロードバイク、シティバイクなどがあり、お客様のライディングスタイルや用途に合わせて選ぶことができます。

顧客からの評価も高く、51人のレビューでは3.6のスコアを記録しています。この評点は、品質の高い製品と優れたサービスを反映しています。自転車館びーくるは、地域の自転車文化の発展にも寄与しており、様々なイベントやキャンペーンを通じてコミュニティに貢献しています。

更に、自転車館びーくるのアクセサリーコーナーには、ヘルメット、ライト、ロックなど、ライダーに必要なアイテムが揃っており、安全で快適なライディングをサポートしています。自転車に関する疑問や問題がある場合も、スタッフが親切に対応してくれるため、初心者でも安心して訪れることができます。

日本、山口県防府市高倉にある自転車館びーくるは、その多様な商品ラインナップと顧客重視のサービスにより、多くの自転車利用者に愛され続けています。自転車購入やメンテナンスについてのニーズがある方は、ぜひ立ち寄ってみることをお勧めします。

自転車館びーくるに関するレビュー

自転車館びーくるについてのレビューを見てみると、顧客の意見はさまざまです。多くの方がスタッフの対応やアフターサービスに感謝しており、特に長距離通学のために自転車を購入した親御さんからは丁寧な説明に対する高評価が見受けられます。一方で、在庫管理や納期についての不満も多く、遅れや連絡不足が目立つ顧客も少なくありません。

高評価：整備や調整が丁寧で、アフターフォローが充実しているという意見。
低評価：在庫管理ができていない、納期の遅れが頻繁に発生するとの指摘。
信頼性：一部の顧客は店員の知識や対応の良さに満足しているが、他の顧客は冷たい対応を不満視。
購入体験：即決で購入した顧客が手続きの遅れや納期未定の連絡を受けて不幸な経験をした例。

このように自転車館びーくるは、高い評価を得ている点もありますが、一方で改善が求められる点もあるようです。

お客様の評価

Lys Noir

評価: 5/5

数年前に楽天経由でクロスバイクを購入。
きちんと整備/調整された自転車が届きました。
注文後に「一緒に注文したパーツの取り付けも承りますが如何しますか？」など親切な対応でとても良かったです。
また、ステッカーに張り付け不良がありましたがメーカーに問い合わせて新しいステッカーも送付してくれました。

在庫管理が出来ていない/無在庫販売などのような知識の無い方のレビューがありますが、注文を受けてから"メーカー"へ在庫確認→仕入れ→点検整備→納車が一般的な流れです。
取り扱いメーカーの自転車を全車種・全サイズ・全色を在庫している自転車販売店なんて存在しません。

M. Takara

評価: 5/5

高校の寮生活を始める息子のために自転車を購入しました。長距離通学に適した自転車と必要なオプションを、丁寧な説明で安心して選ぶことができ、購入したオプション品の取り付けや購入後の調整なども親身に対応していただいています。

何より感謝しているのは、息子が一人でお店を訪ねても、いつも丁寧に対応してくださっている点です。本人もとても心強く感じているようです。

アフターフォローも素晴らしい本当に信頼できる、素晴らしい自転車屋さんです。

いつも、ありがとうございます。

issei yamada

評価: 1/5

楽天の通販で利用しました。
購入完了後に在庫が無い旨の連絡がされ、キャンセルすることになりました。
在庫管理ができていないか、無在庫で注文をとってから仕入れをしているのかもしれません。

06 Syu

評価: 1/5

こちらのお店でビアンキのロードバイクを購入。お店に置いてあるものが欲しかったので、その場で即決。ペダルや整備なので1週間かかると言われ、1週間後に現車の確認に来て下さいとの事。現車の確認の日に電話がかかってきて、「お急ぎのお客様がいて、○○様(私)のロードバイクメーカー取り寄せしてるので1週間遅れてお渡しになります」との事。高いお金を出してそのロードバイクを買って私のモノになったものが確認もなしで、今もうないから後で来るものでお願い、みたいなニュアンス。なんなんですかこの対応は？客のこと小馬鹿にしてますか？安いお金じゃないんですよ。対応が酷すぎます。

Chihiro Hoshi

評価: 5/5

ネットでこちらの自転車を購入しました。
購入から数年後、盗難にあった関係で防犯登録の抹消・再登録など色々と手続きが必要でした。

そういった手続きが可能かメールで問い合わせをしたところ、現地の警察署にも確認をしていただけて、丁寧に親切に対応していただけたなぁと思いました。
助かりました。

devil flute

評価: 5/5

楽天で購入しました
恐らくは、最安値ではないでしょうか?

発送予定日も明記されていて
海外仕様のブレーキ左右換装と言う
面倒なリクエストも
やっていただいた上での
予定通りの迅速な発送と、
しっかりした梱包で
ホイール、サドルまで組んだ状態での配送
ペダルを付けて即乗れました
又、よろしくお願いします

ありがとうございます。

R K

評価: 5/5

店員さんの腕がとてもよく、中学生で購入してから大学生になった今でも通っている。
他の方のレビューで、納期未定だとかメンテナンスの際の対応が冷たいとあるが、納期未定は今のロードバイク界隈では1年待ちなんてザラだし、メンテナンスも聞けば詳しく答えてくれる。
商品がないのに売っているかのようだというのも、身長や体格でサイズが変わるから取り寄せになるのは必至だし、発送が遅いも何もロードバイクは店頭にサイズがないなら取り寄せだから待つのは当たり前。発送が遅いからキャンセルしたいなら連絡すればできると思うし、注文してるなら前金は何%か発生するが支払いは商品受け渡しの時とかだからなんの問題もない。私の時も10万払って残りは後日だった。
確かに入店しても特に挨拶などはないが会釈とかはしてもらえるし、わからないことがあれば聞けば丁寧に答えてもらえる。1人でじっくり商品を見て回れるし、客なんだから挨拶されて当たり前というのはお門違い。

tky180 _

評価: 1/5

自転車売るだけです、店名の通り「自転車館」であって自転車屋ではありません。図書館・美術館のような勝手に見ていけやスタイル…アフターサービスには期待しない方が良いでしょう。
今年ここで買った自転車を譲渡するため、防犯登録について話を聞きたかったのですが、警察署で聞いてくれの一点張り。何一つ答えていただけませんでした。
応対からも下手にアドバイスして面倒ごとに関わりたくないというのが見え見えで、お金を落とした客に対する誠意が全く感じられません。
それとも本当に知らないんでしょうか、何も理解せず法律の関わる公務を代行しているんでしょうか。委託を受けて登録業務をしているなら、それについて説明や受け答えをする義務はあるのではないでしょうか。
信頼できません、整備もまかせたくありませんね。