株式会社和田サイクル - 杉並区

評価: 1/5

4年間で3回もパンクし、毎回和田サイクルさんに修理をお願いしていたのですが、そんなにするものかと思い、他の店に行ってみたところ、ブレーキのタイヤに接する部分が上がってしまっていて、タイヤに直接摩擦が加わり、そこからタイヤが擦り減って裂けてパンクしていたとのこと。和田さんでは、原因はわかりませんと言われて毎回直してもらっていたので、そこまで見ていただけてたらと思ってしまいました。

評価: 5/5

【ミニベロ沢山！】
2022.6月訪問
こちらで8インチ折りたたみ自転車キャリーミーを試乗して購入に至りました。
半年後にも無料で点検してもらえました。
BROMPTON、ストライダ、Dahonなど幅広く取り扱っており、試乗車も用意されています。
青梅街道沿いに店舗があり、西荻窪駅からも歩いて行けますが、あまり歩きたくない人は荻窪からバスでも行けます。

評価: 1/5

数年前の事。
所有して居るMTBの前後タイヤとチューブを注文して交換作業も一緒に頼んだら「タイヤ交換作業はやって居ない。自分で出来ないの?」って言われたので注文をキャンセルしました。
タイヤ交換出来ないならMTB乗るなって言われたみたいで非常に不快でした。二度と行かない。
自身でメンテナンスが出来ない方は絶対行っては駄目な店ですよ！

評価: 5/5

20年以上お世話になっています。
小径車だけでなく、ロードについても詳しいです。特に和田さんの技術は凄すぎます。昔、ロードのフレームがトラブルを起こして困っていたとき、あっさりと直してくれたことには今でも感謝をしています。
写真は和田さんのところで購入したブロンプトンです。もう20年以上乗っています。内装ギアをシマノのインターセブンに改装していましたが、7年ぐらい前にシンプルなのがいいなぁと思って、2段変速にしました。
そのときに昔のデュラエースのクランクを使えるように、クランクの内側を削ってフレームに当たらないようにしてくれました。
素晴らしいなぁと思うのが、いわゆるママチャリの修理技術にも長けていることです。

評価: 3/5

東京に引っ越してくる前に地元で買ったブロンプトンの相談したく、初めて訪ねました。土日に行ったので、お店の方は忙しそうで、私が声を掛けた方は面倒くさそうな応対でした。
お店のオペレーションが良くないです。他のお客さんの接客中、場所を離れた際に私に話しかけられて不機嫌になるのならば、整理券を配るなどのオペレーションを考えてほしい。
お店まで家族に送ってもらったこともあり、他店に行くのも面倒なので、結局修理は頼みました。
ありがたかったのは、引取の時に対応いただいた方が親切で、輪行袋やカバーに関する説明を詳しくしていただけました。
ですので、持ち込み時★１と受け取り時★５の間を取って、★３にさせていただきました。

評価: 4/5

妻のミニベロを買いに行きました。
実は「ミニベロがたくさん置いてあるよ」と
他の自転車屋さんに教えてもらいました。

品揃えが良く実際に見て買うことができます。
店員さんがとても丁寧にわかりやすく説明してくれるので、納得いくものだけを購入できます。
ママチャリのパンク修理も普通にやっていますので、気軽に入れるお店です。

納車も翌日ですぐ手に入りました。

評価: 5/5

和田サイクルさんは小径車で有名なお店ですが、若社長自身がロードバイクのヒルクライム大会や耐久レースに出場しているので、ロードの知識も豊富です。店は少し家から離れていますが、工賃も良心的で、ママチャリからロードバイクまで幅広く対応してくれるので、知り合い・友人にも自転車を買うときは和田サイクルさんを強くお勧めしています。
店内はコンパクトながらも自転車が所狭しと並んでいて、見ているだけでも楽しいです。試乗車も豊富に揃っているので、色々な自転車を体感できます。
「こんなことは実現できるかな？」といった希望にも、いつも真剣に耳を傾けてくれます。細かい相談にも乗ってくれるので、自分の理想に合った自転車ライフを送ることができます。
忙しいお店なので積極的な営業はないかもしれませんが、自分から相談すれば色々と親身にアドバイスをくれます。私自身もロードを複数台購入していますが、それぞれ細かく相談に乗ってもらいました。

評価: 5/5

IDマッチというマシーンでフィッティングしていただきました。やはり行きと帰りのフィーリングは全然違う。とてもよかったです。