サイクルベースあさひ徳島店

徳島市に位置するサイクルベースあさひ徳島店は、地元の自転車愛好者にとっての重要な拠点です。このお店は、さまざまな種類の自転車を取り揃えており、初心者から上級者まで、全てのサイクリストに求められるニーズに応えます。また、豊富なアクセサリーやメンテナンスサービスも提供しており、顧客の安全で快適なサイクリングライフをサポートしています。

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概要

住所: 日本、〒770-0944 徳島県徳島市南昭和町１丁目11−３サイクルベースあさひ徳島店
電話番号: +81 88-602-3822
専門: 自転車屋
ウェブサイト: ウェブページ
評価: 3.6 / 5
レビュー数: 66

サイクルベースあさひ徳島店の場所

索引

営業時間

土曜日: 10時00分～20時00分
日曜日: 10時00分～20時00分
月曜日: 11時00分～20時00分
木曜日: 11時00分～20時00分
水曜日: 11時00分～20時00分
火曜日: 11時00分～20時00分
金曜日: 11時00分～20時00分

サイクルベースあさひ徳島店の特徴

サイクルベースあさひ徳島店は、徳島県徳島市に位置する自転車屋です。このお店は、地域の自転車愛好者や日常的に自転車を使用する人々に向けて、様々な自転車や関連商品を提供しています。サイクルベースあさひ徳島店は、特にその豊富な品揃えや専門的なスタッフによるサービスで知られています。

この店舗は、厳選された自転車のラインナップを取り揃えており、スポーツバイクからママチャリ、子供用自転車まで、様々なニーズに応えています。また、自転車のメンテナンスや修理サービスも提供しており、安全に自転車を利用するためのサポートを行っています。お客様は、専門知識を持ったスタッフからのアドバイスを受けながら、自分に合った自転車を選ぶことができます。

サイクルベースあさひ徳島店は、お客様からの評価が高く、66人がこの店舗に対して3.6点の評価をつけています。この評価は、サービスの質や商品の多様性に基づいており、地域の人々に信頼される店舗としての地位を確立しています。お客様の声を大切にし、常に改善を図る姿勢が、この評価につながっています。

地元のコミュニティに密着したサイクルベースあさひ徳島店は、顧客の期待に応えるだけでなく、より良いサービスの提供を目指しています。店舗は、顧客が必要とする便利な立地にあり、アクセスも良好です。自転車購入時の試乗が可能なため、実際に自転車に乗ってみてから購入決断ができる環境が整っています。

さらに、サイクルベースあさひ徳島店では、定期的に自転車の点検やメンテナンスに関するイベントを開催することもあり、地域の自転車愛好者が集まる場所となっています。自転車を通じた新しい出会いや体験が得られることも、利用者にとっての魅力の一つです。

このように、サイクルベースあさひ徳島店は、徳島市における自転車関連の重要な拠点として、多くの人々に支持されています。自転車に興味がある方は、ぜひ一度訪れてみることをお勧めします。

サイクルベースあさひ徳島店に関するレビュー

サイクルベースあさひ徳島店に寄せられたレビューは、さまざまな意見が交錯しています。全体的に見ると、接客の質についての評価は分かれており、一部の顧客は良好なサービスを経験したと述べている一方で、他の顧客は不親切な対応を強調しています。

以下は、顧客の意見の概要です：

ある顧客は、丁寧な接客と確かな修理技術に感謝しており、メンテナンスの助けもよかったと感じています。
別の顧客は、一方的な販売トークに不満を述べ、必要な説明がないまま購入を促された経験を共有しています。
また、修理を依頼した顧客は、料金の明確な提示があったことに満足しており、迅速な対応も高く評価しています。
一方で、店員の対応に不満を持つ方もおり、特に接客における姿勢や説明不足を指摘しています。
その他、混雑時の待機やお客様の扱いについてのトラブルも報告されています。

このように、サイクルベースあさひ徳島店は良いサービスを提供する一方で、改善が必要な点もあるといえます。

お客様の評価

Peregrino Il

評価: 4/5

接客はよいと感じる。修理の腕も確か。
自転車本体の他、メンテナンス用の商品も取り揃えており、大変助かっている。

そのうち新車を買おうと相談したら、店員さんは詳しく丁寧に教えてくれた。

よしたか

評価: 1/5

アサヒサイクルの自転車は二度と買いません。販売、売り上げになることについては、一方的に説明をされ、どんどんと話を進めてくるのですが、こちらが求めている肝心の質問に対しては全く聞いてもらえず、とっても不親切としか言いようがありません。こちらの質問とは検討はずれの同じことばかりを繰り返すだけです。客の事は聞かずに売り上げのことを一方的に話すようにマニュアルに書かれているのでしょうね。対応が不十分としか言いようがありません。納得がいかないことばかりで非常に残念です。高い自転車を買って失敗しました。お勧めされたパンク防止剤についても効果があるのかどうか疑問です。防止剤が漏れてチューブ全体を変えなくてはいけなくなり大変なことになりました。二度と買いません。

瀬野良太

評価: 5/5

日本一周してるものです。
最近はSNSなどの評価がお店の強みやら弱みやらになっております！
あさひ徳島店さんでメンテナンスをしていただきました。
とても丁寧な対応、しっかりとしたメンテナンスをしていただきました。
この口コミなどの情報はとても便利で口コミがあるから行ってみたい、行きたくないっていう選択が出来るのはとてもありがたいと思ってます！
ただ一定以下の評価の場所に行っても全然悪いと感じない所の方が多いです。
ここ徳島店さんもそうです。
僕は評価をする側の問題の方が大きいと思ってます。
スタッフの中には人と話すのが苦手な人もいます。それを愛想が悪いからと評価するのではなくお客さん側が話を持っていってあげればよくねってほんまに思います。
徳島店さんでメンテナンスして頂き、
また僕が相談した野宿先のことも親身に探してくれたりととてもいい店舗だと思いました。
お客様は神様やない時代なんで、お客さんも寄り添ってあげたらよーないかなと思ってます。
サイクルベースあさひ徳島店のスタッフさん
親身な接客、メンテナンスありがとうございました♪
とっても良い店舗です！！

masa

評価: 5/5

他の方のクチコミを読んだら「接客が悪い」という意見が多くて意外でした。ウチは今までこの店で、3台購入+修理2回していますが、接客が悪いと感じた事は1度もなかったからです。もしかしたら対応する店員さんや混雑具合によって差があるのかもしれません。

今回はママチャリの修理で伺いましたが、ボロ自転車の状態をよく確認した上で、修理の方が得が、買い直した方が良いか等、ユーザー側の立場に立った提案をしていただきました。

また、「今回の修理なら工賃がいくら、部品代がいくら..」等、事前に料金の提示もしてくれたので、安心して依頼できました。

修理時間は30分程と言われましたが実際には15分かかりませんでした。作業中は（※空いてる時間帯だったので）店内の椅子に座って待たせてもらいました。修理後は、店前Pで試乗して一緒に状態を確認した上で引き渡していただきました。

支払い前に「工賃が割引になるので良かったら..」と、スマホアプリを勧めていただき、少し安く上がって良かったです。

（平日16時来訪、担当店員・嶋田さん）

橋さん

評価: 1/5

クロスバイクを購入しました。引き渡し時、店員から自転車の説明の有無がありましたが「大丈夫です。」と回答しました。私も悪いのですが、購入者の知識を確認しないまま渡すのは店として売れれば良いとの考えがみえみえです。説明が必要なこととして、ギヤの操作、仏式バルブへの空気の入れ方です。
顧客目線で店内対応、販売をお願いしたいです。

m

評価: 1/5

ハンドル部分を交換してもらいに行きました。担当してくれた店員の態度が悪すぎました。声も小さく何を言ってるのかも分からない。2階にって言われましたが、案内するどころか、私が先行って後ろからもたもたついて来ました。は？あんたそれでも店員？ってなりました。普通はあなたが私より先に行って案内するべきでは？その時点でイライラしてたのに、取り変えてもらうのに料金が発生する事も言われなく、レジの時あまりにも高くなっていてびっくりしました。その他にもイライラする事がありましたが、思い出すだけで腹が立つので我慢します。もう二度とあの人に私の大事な自転車を触ってもらいたくないので二度と行きません。

なかたか

評価: 1/5

10.1(日) 18時ごろ
この店まで、電車と歩きで2時間ほどかけて、自転車を見に来ました。ここの二階で自分の乗りたいと思う自転車が見つかり、一階にいる店員に呼びかけたところ、上でお待ちくださいと言われました。その時点で、他の店員で、男性の方一人と、女性の眼鏡かけてる方が目を見合わせ、くすくす笑ってるのが見えました。(何が可笑しかったのかはわからないです、)そして、上で40分ほど待ちましたが、一向に来なかったので、下に行くと、のんびり話してるではありませんか。もう、本当にふざけんなです。お客様をなんだと思ってるんですか。2度といきません。あと、本社にこれが普通の対応なのかを、問いただせていただきます。