CROWN CYCLE - 世田谷区

世田谷区に位置するCROWN CYCLEは、自転車愛好者にとっての理想的な場所です。この自転車屋は、最新のモデルからヴィンテージ自転車まで、多彩な商品を取り揃えており、全てのライダーのニーズに応えています。CROWN CYCLEのスタッフは、経験豊富で親切なアドバイスを提供し、訪れるすべての人々にとって特別な体験をお届けします。

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概要

住所: 日本、〒154-0012 東京都世田谷区駒沢４丁目２９−１１ヴェリテ駒沢 CROWN CYCLE
電話番号: +81 3-6453-4101
専門: 自転車屋
ウェブサイト: ウェブページ
評価: 3.9 / 5
レビュー数: 58

CROWN CYCLE の場所

索引

営業時間

土曜日: 9時00分～20時00分
日曜日: 9時00分～20時00分
月曜日: 定休日
木曜日: 9時00分～20時00分
水曜日: 9時00分～20時00分
火曜日: 9時00分～20時00分
金曜日: 9時00分～20時00分

CROWN CYCLE の特徴

世田谷区に位置するCROWN CYCLEは、自転車屋として地域社会に貢献しています。この店舗は日本、東京都世田谷区駒沢に位置し、最寄りの住所は「〒154-0012 東京都世田谷区駒沢４丁目２９−１１ヴェリテ駒沢」です。顧客からの評価は、58人の顧客によって3.9という高いスコアを得ており、信頼性のあるサービスを提供しています。

CROWN CYCLEは、幅広い種類の自転車を取り扱っており、初心者から上級者まで様々なニーズに応える製品が揃っています。自転車の購入だけでなく、点検や修理サービスも行っており、顧客が安心して自転車を利用できるようサポートしています。多種多様な選択肢が用意されているため、顧客は自分のスタイルに合った自転車を見つけやすいでしょう。

店舗のスタッフは、自転車に関する豊富な知識を持ち、顧客の質問に対して丁寧に対応しています。初めて自転車を購入するお客様に対しても、安心して選べるように詳しくアドバイスを行っています。このようなサービスが、顧客からの高い評価につながっています。

また、CROWN CYCLEでは、特定のイベントやキャンペーンも行っており、顧客にとってお得な機会を提供しています。新商品が入荷するたびに、幅広いラインナップが揃い、常に新鮮な体験を提供しているのも魅力の一つです。

世田谷区に住む自転車愛好者や、通勤通学で自転車を使う方々にとって、CROWN CYCLEは必訪のスポットです。地域に密着したサービスを通じて、顧客のライフスタイルをより良いものにすることを目指しています。顧客のニーズに応えることを最優先にし、常に進化し続ける自転車屋として、多くの人々に愛され続けています。

CROWN CYCLE に関するレビュー

CROWN CYCLEは、自転車に関する知識と技術が確かなお店で、特にアフターサービスやメンテナンスに定評があります。実際のレビューを見てみると、さまざまな意見がありますが、全体的には良い評価を受けています。顧客満足度を重視したサービスを提供しているようです。

質の高い接客: あるお客様は、組み立ての技術やアドバイスの質に感謝し、安心して利用できると述べています。
迅速な作業: 自転車のタイヤ交換やメンテナンスが迅速に行われ、スタッフの知識が豊富で信頼できるとのことです。
誠実なアプローチ: 無駄に商品を勧めず、必要なアドバイスを的確に行う姿勢が好評です。
バランスの取れたサービス: メンテナンスの重要性を理解し、適切なタイミングで部品交換のアドバイスをしてくれる点が評価されています。
否定的な意見: 一方で、全ての顧客が満足しているわけではなく、一部の顧客は接客に不快感を抱くこともあるようです。また、料金に関しても高めの印象を持たれているようです。

CROWN CYCLEは、長いお付き合いを希望する顧客にとって頼りになるお店であり続けたいと考えているようです。各レビューからのフィードバックは、さらなる改善のための貴重な資源となるでしょう。

お客様の評価

Mayumi F

評価: 1/5

批判したいわけではないのですが、事実としてこちらで言われた言葉メモ:

・インターネットで買って自分で組み立てましたよね？ハンドルもグラグラなので全部こちらで組み立てると3万円以上かかります。
・どちらにしてもうちはうちの自転車の販売で忙しいので。

他にも数分の間にいろいろ言われましたが、とにかくインターネットで自転車を買ったことについてかなり攻撃的に話されますし、他の方も書いていますが買ったばかりの他人の自転車をあたかも金の無駄、廃車にするしかない、かのような物言いで非難してきます。
初めて受ける接客に思わず笑ってしまい、"あ、もう大丈夫です、どうもー "と帰りました。

ちなみに桜新町の駅前の別のお店では優しいおじさまに全ての組み立てを6,000円で、防犯登録までやっていただけました！気持ちが良い接客って本当に大事ですね、私も営業職なので良い勉強になりました。ご参考までに。

Ko “CIVI” TA

評価: 5/5

しばらく乗っていなかった自転車のタイヤ交換をお願いしました。作業も早く、知識も豊富で色々と教えてくださいました。ブレーキとギアの調整やチェーンまできれいにしていただいてとってもおすすめできる自転車屋さんです。安心してまた利用させていただきます。

Tomoko F

評価: 5/5

自転車は購入するときより購入したあとのメンテナンスの方がずっと大事。
ここで新車を購入して3年。コトあるごとに（コトがない時も）訪れては自転車をチェックしてもらい、お店が立て込んでいない時間であればお掃除もしてもらっている。お店でお掃除してもらった後のギアがまるでクリーミーヨーグルトのようななめらかさでシフトするのがいい（個人の感想）。自転車で長旅に出る前には旅の小技の伝授とともに丁寧に点検してもらえるので、心理的にも安心できる。飛行機輪行バッグのレンタルサービスも魅力的だ。
消耗部品については「変えた方がいいかな」と相談しに行っても「いや、次の旅が終わってからでいいんじゃないですか」と必要以上に交換を強要することもなく、しっかり使い倒したタイミングで交換のゴーサインをだしてくれるので、部品もきっと本望だろう。やはり長く使うものを購入するときはアフターサービスがしっかりしているお店がいい。

Fanqing Xu

評価: 5/5

人生初のクロス、百点の店、百点の店員さん、百点の車。0から教えられた感謝します、また身長のせいで、サイズがあったのは本当に縁がある。二人の店大変ご苦労です。ケーブルは紫に変えたカッコいい

PS
低評価の方確かに何か不愉快があったかもしれん、でも客は神ではありません、両方人間で、分かり合いの方いいじゃないですかね。自分が神だと思う、どんな店でも楽になりません。両方も悪いことをしてないのに、なぜ一方で店潰そうとするか、まさに現代人の痼疾。来店の皆様に伝えてたい一言、この店の方たち必ず客本位で考えている、でも良薬口に苦し、忠言耳に逆らう、不愉快があるかもしれないですが、もう一歩譲り合いましょう。
まぁ逆にもそうなんですね、指摘も成長の餌になり、より良い店に頑張りましょう！

cah cah

評価: 5/5

自転車に関する知識と整備の技術が確かでとても誠実なお店です。
無駄にモノを勧めたりすることもなく、現況に対し的確にアドバイスをしていただけます。
こういうお店と長く付き合っていきたい、そう思わせてくれるお店です。

I T

評価: 5/5

こちらでは、2年弱前に初めてのクロスバイクを購入しました。車種は予め決めており、そのメーカーの自転車を扱っているのがCrown Cycleさんだったのが伺った理由です。購入前には車輪のサイズなど、どのくらいが自分の身長に適切か、どういう用途で使用するのかなどを詳しく聞いていただきました。
お店はかなりお忙しい状況で、私の自転車もメーカーから入荷後に通常の営業終了後に、深夜まで掛けて組み立てて頂いたように記憶しています。（おそらく、他にも深夜まで組み立て中の自転車があったと思います）完成後、お店に伺うと自転車のギアの使い方から始まり、一緒に駒沢公園まで練習のため走りに行って頂きました。こちらのお店は、結構自転車に詳しいお客さんが多い中、私のようなクロスバイク初心者にここまで丁重にして頂き本当に感謝しています。先日、タイヤを修理にお伺いしたところタイヤだけでなく、ブレーキ点検と清掃までして頂きピカピカになって当日中に戻して頂きました。改めて、プロの仕事に感心した次第です。有難うございました。なお、こちらのお店に伺う際は、事前に予定を確認して行きました！

ryosuke shimakoshi

評価: 5/5

駒沢公園近く、店内入ると思いの外、奥行きがあります。一般車からクロスバイク、レース志向のロードバイク、クラシカルなクロモリフレームなど、幅広いジャンル対応しつつも、個性の光る1台が並びます。展示車かと思いきや、私物の割合も高く、自転車への愛情が伝わってきます。また、フレームビルダーのマッキサイクルさんのオーダーも受け付けてます！実際にマッキさんのフレームも展示している関東では数少ない貴重なお店だと感じました。また、店主も非常に気さくで、話しやすく、ついついおしゃべりを楽しんでしまいました笑
ジャンル問わず多くの方にオススメです。

Koo Se

評価: 1/5

空気入れをお借りしようとしたら100円とのことでした。別に100円は良いのですが募金なので領収書は発行できないと。個人で利用するには良いかもしれませんが会社としての緊急利用は足が遠のきます。
世田谷という土地柄か若干お高く止まってる感がありましたので我々凡人ははじめから相手にしてないのかもしれません。高い自転車等を愛用してらっしゃる方用のお店ですね

またGoogleの低評価に対して反論をかましてしまうのはムキになっている感がありますのでお高い自転車店ならではの余裕を持って対応してほしいな。とも他の評価を見て思います。