仙台市に位置するダイシャリン 長町店は、地域の人々に愛される自転車屋として知られています。このお店では、様々な種類の自転車を取り揃えており、初心者から上級者まで誰でも楽しめる商品が揃っています。自転車のメンテナンスや修理サービスも行っており、顧客のニーズに細かく対応しています。自転車を通じて、地元の皆さんのアクティブなライフスタイルを応援し続けているお店です。
- 住所: 日本、〒982-0024 宮城県仙台市太白区砂押南町３−３０ ダイシャリン 長町店
- 電話番号: +81 22-246-2032
- 専門: 自転車屋
- ウェブサイト: ウェブページ
- 評価: 4.0 / 5
- レビュー数: 53
営業時間
- 土曜日: 11時00分～19時00分
- 日曜日: 11時00分～19時00分
- 月曜日: 11時00分～19時00分
- 木曜日: 11時00分～19時00分
- 水曜日: 11時00分～19時00分
- 火曜日: 定休日
- 金曜日: 11時00分～19時00分
ダイシャリン 長町店 の特徴
ダイシャリン長町店は、宮城県仙台市太白区に位置する人気の自転車屋です。お客様に最高の自転車体験を提供することを目指しており、地域のスポーツやアクティビティに貢献しています。この店舗は、充実した商品ラインナップと専門知識を持つスタッフが特徴です。
お店の所在地は、日本、〒982-0024 宮城県仙台市太白区砂押南町３−３０で、地元の人々にとってアクセスしやすい場所にあります。ダイシャリン長町店は、多様な自転車の種類や関連商品を取り扱っており、すべての顧客のニーズに応えることができます。初心者から上級者まで、幅広いレベルのサイクリストに対応しており、自転車の購入はもちろん、メンテナンスサービスも提供しています。
この店舗では、お客様が求める高品質な自転車やアクセサリーを見つけることができます。特に、マウンテンバイクやロードバイク、子供用自転車など、さまざまな選択肢があり、ライダーの好みに応じた自転車を提供しています。また、豊富な在庫があるため、必要な商品をすぐに見つけることができます。
ダイシャリン長町店は、53名の顧客から評価されており、4.0の評価を得ています。この評価は、品質の高さと顧客サービスの良さを示しており、多くのお客様がリピート利用をしています。スタッフは、自転車に関する豊富な知識を持ち、親切でフレンドリーな対応を心掛けています。お客様の疑問や悩みに対して適切なアドバイスを行い、最適な自転車の選択をサポートしています。
最後に、ダイシャリン長町店は、地域の自転車愛好者にとって欠かせない存在となっています。高い専門性と顧客満足度の向上を目指し、今後もさらなるサービス向上に努めていくことを宣言しています。このように、ダイシャリン長町店は、すべてのサイクリストにとって、信頼できる自転車屋となることを目指しています。
ダイシャリン 長町店 に関するレビュー
ダイシャリン長町店は、自転車屋として顧客から様々な意見を受けています。最近のレビューでは、低評価と高評価が混在しており、特にサービス品質についての意見が目立ちます。
一部の顧客は、不十分な接客や修理の質に対する不満を表明しています。例えば、一人のお客様は、後輪のブレーキの異音について相談したものの、承諾なしにタイヤ交換をされたことに対して非常に失望していました。また、別のお客様は、未成年の場合の接客が雑であると指摘しています。
ただし、良い接客と丁寧な対応を評価するレビュアーも多く、あるお客様は、自転車をピカピカにしてもらった際のサービスに感動したと述べています。このように、顧客が体験するサービスの質は、スタッフによって大きく異なるようです。
- 悪い接客を受けた顧客が多い
- 修理後の不具合が残るケースあり
- 良いサービスを受けたという意見も存在
- 未成年者への接客への配慮不足
- 顧客の体験がスタッフによって左右される
お客様の評価
姓名
評価: 1/5
いつもお世話になっていましたが、今回きりで利用するのを辞る事になるかと思います。
後輪を回すとブレーキのあたりのボディにタイヤが引っかかり、異音がしたりペダルが重くなったりタイヤが摩耗していくのを直して欲しいと説明してご依頼しました。
素人目線でホイールが歪んでいるのが目視で分かっていて、それが原因か？と思い伝えたところ概ねその通りだと思う〜との見立てで、ホイール交換をご依頼しました。後輪にはギアが装着されている分、前輪と比較して価格が若干高めになったり、前輪と異なるモデルのホイールになる旨の説明を頂きました。
加えてタイヤ自体は多少摩耗しているので交換かギリギリまだ使えるか？のラインだったので、その日の対応スタッフの方から「交換されますか？」と聞かれましたが金銭的な理由で取りあえずホイールのみのお願いをさせていただきました。
それから暫くして修理後にご連絡を頂きましたが、その際に断ったはずのタイヤ交換を断りもなく勝手に行った上の金額で請求されました。
その際タイヤも原因でボディとぶつかって引っかかってしまうという説明を受けたのと、引取りの際にタイヤの何が問題だったのかを説明します、あと工賃を少し割引します、と説明不足を憂いてなのか電話越しに伝えられました。いずれ消耗品なので交換は致し方ないか、と思い渋々取りあえず承諾しました。
そして先程引取りに向かい、実物を目にしましたが担当の者が不在との事で他のスタッフの方にご説明をうけました。
タイヤはすり減っているのは分かりますが、歪みになるほどの致命的な穴や裂傷などは確認できず、その日担当してくださったスタッフの方も首を傾げてながら何が悪くて症状を引き起こしたのか、分からないご様子で具体的な説明も無く、なあなあにされました。
その後引き取った自転車で試走しましたが、全く症状は良くなっておらず異音と共にタイヤが引っかかり、その影響でペダルも重いままでご依頼にかけた内容は果たされていませんでした。
今までお世話になっていましたが、非常に残念な気持ちです。説明と同意も無く勝手に違うプランで修理された挙句に症状は全く改善されず、申し送りもされておらず無駄に高い金額を要求されただけでした。
今回引取りの際にご担当してくださった方はいつも素晴らしい接客と説明をしてくださりますが、預けた日に対応したスタッフはこちらに正対せず横向きのままで二つ返事を繰り返し適当な対応で、ロクに見ないところから一抹の不安はありましたが、その通りでした。
高い金額を支払ったせいで今月のスケジュールが台無しです。症状が変わらないなら返金対応するのがスジなのでは？？と思う程です。
はる
評価: 5/5
凄く愛想の良い店員さんがいて、とても良かった。買い換える時もここで買おうと思う。
KIT
評価: 1/5
未成年だけで行くと適当な接客をされる
自転車整備もよくない
moka
評価: 1/5
電動自転車がパンクしたため修理しに行ったが、2回ほど乗っただけで再度パンク。絶対にパンクで治しにいく人がいるなら絶対に行かない方が良い。なんでこんな対応のお店が存在しているのかが分からない。
TKメカニック
評価: 1/5
自転車診てもらいたくて来店するも店員は全員無視
自分の後に来た女性のお客さんにはどうされましたか？と進んで行く店員
態度も接客も最悪すぎる
こんな店からは何も買いたくありませんし、2度と行きたくありません。
りりぃ
評価: 5/5
自転車のライトを交換してもらった際、自転車がピカピカになって帰ってきました！空気圧の確認やチェーンのオイルも差して頂き、とても丁寧に対応して頂き気持ちよかったです。違うお店でライト交換お願いした際はライトしかやってもらえなかったので…感動しました。
_ To
評価: 1/5
親と行くと親切な接客をされますが未成年のみで来店すると少々テキトーな接客をされます。だから未成年の方は保護者と来店した方が良いです
雪風
評価: 5/5
とても親切にしていただきました。ありがとうございました。次回もダイシャリン長町店さんにお願いしたいと思います。近所の自転車屋さんで何処に行くかを迷っている人は、一度行ってみてください！。
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