Cycling Shop ヤマネ - 高知市

評価: 5/5

今日(6/28)、このお店に入ってみたのですが、今まで見たことないような自転車やホイール、その他の部品など、新鮮なものが沢山あってワクワクしながら品を見ていました(●´ω｀●)
その中でも、バトンホイールが一番印象に残っています。しかしお値段や自分のロードバイク(fuji ballad Ω)に合うのかが、気になりますが、後々購入の検討をしています(^^)

評価: 5/5

こちらで、Rocky mountain fusion10を購入し、主にトレイルライド･通学で使用しています。

レビューです。↓

･自転車の仕上がりは特に問題なかったです。
旧モデルの為か、お安く譲って貰えました。
店頭在庫だったので、納車まで二週間程度でした。
納車日の2日前に、お電話で自転車が完成しましたと連絡を受け取り、後日受け取りにお伺いしました。
自転車と一緒に、ライト･グローブを追加して購入しました。
自分の場合、支払い時にトラブルは特になかったです。
お支払い方法は、現金払いOnlyだと思われます。
･息子さん「二代目？」の接客態度は、素晴らしいと思いますね。
こちらが聞いたことも、親切に教えてくれます。
今日、自転車のブレーキを見てもらいに、お伺いさせて頂きましたが、親切に対応して頂きました。
気さくな方なので、気軽に相談しやすいです。
･お母さんの方は、少し冷たい印象を受けましたが、決して悪い人では無いと思います。
まあ、人によって、好き嫌いが別れるタイプですかね。

･購入した自転車についても、緑のカラーリングで、差し色が選びやすく、とても気に入っています。
カナダブランドの為か、カナダを象徴する葉っぱ、メイプルリーフ「カエデの葉」がトップチューブにペイントされていて、バイクがオシャレに見えます。

個人的には、満足行く取引がてきたと感じています。
今後も、お世話になる予定のお店で期待しているので、評価は5星です。

評価: 1/5

今まで関わってきた小売店の中で最も酷かったです。

自転車を注文。こちらから連絡するまで一切進捗報告なし。連絡すると今月中には組み終わるので来月ならいつでも取りに来て大丈夫と言うから翌月、購入した自転車に乗って帰ろうと自宅からタクシーで店舗に向かうがまだ手もつけられていない。

そのことに関して謝罪もなくそこから一月またこちらから連絡するまで一切連絡なし。
その後、この日までには完成させます。もし遅れる場合は必ず連絡しますと言った期日すら守らずまたこちらから連絡するまで音沙汰なし。
ようやく組み立て終わったとのことだったので、やっと受け取れる、もう関わらなくて済むとよくわからない安堵感で店舗にいくと今までのことを謝罪するでもなくこちらの支払い方法に文句を言ってくる。
ちなみに自転車が店舗に届いたという報告を受けてから3ヶ月、最初の約束からは２ヶ月ほど経ってます。

マジでなんなん？常連優先？単価の低い客は後回し？

自転車が届くのを心待ちにしていたのでほんとうにストレスしかない悲しい取引でした。

評価: 1/5

とにかく約束が守れない。来週中には！と、言いながら何ヶ月待ちは当たり前、連絡も一切無く、現況を知りたく伺っても何事も無かった様に接客してくれます。
私は来週中には！から４ヶ月後でした。
しかもキャンセル前提でのお話に伺いからの翌週納車でした。
更には仲間内でも、お母さん？に怒られたとか上から目線で「怖いよ！」「もう行きたくない。」も有名な話。先代の時は、凄く地元イベントやクラブにも協力的で良かったのにと昔話を耳にします。これで高知県サイクリング協会の事務局ですから、今後、高知県のサイクリング事情は他県に更に遅れを取るでしょうね？

評価: 3/5

以前のご主人さん(ご冥福をお祈りします)には、飛び込みで来店して古い自転車パーツの入手を相談した時に、非常に良くしてもらいました。ネットでも入手困難な部品だったり、出所が分からない部品ばかりでしたが、とてもいい表情をして親身に対応していただきました。

その時のイメージで最近来店したのですが、店の雰囲気が少々暗くなってて、商品の説明もあやふや。値段が高い「町のショップ」になってしまったようです。
高知の自転車シーンを引っ張ってもらいたいお店だけに、ちょっと残念でした。

評価: 1/5

もともと先代がご存命されていたときに、お世話になっていた客です、久々にお店に足を運んでみたら、接客態度はゴミだし、店に置いているものも高いし、店の中もこんなに暗かったか？久々に店に来店したから、店の変わりようにビビったわ。
店はいいところがない、特に母親は上から物を言ってくる。この母親の高圧的な態度で、だいぶこの店も良い客を逃してると思います。私自身も、もう二度と足を運ぶことはないでしようね。
息子はパーツの説明があやふやで、声も小さいから何言ってるかわからんしｗ
最近のクチコミを見ても、まぁ評価が低いですな、中には高い評価をつける人がいる模様だが、正直私は理解できないですね。
この店は良くても星３ぐらいやと思いますよ。
ガチで先代がぐう聖だっただけに残念すぎるね。
星0というのは仕様上できないから星１つけたるわ。

評価: 5/5

25年通ってます。学生の時には修理をしてもらい、いろいろ教えてくれて自分で直せるようになりました。いま現在も、22年前のTREKのマウンテンバイクを現役で乗ってます。良い自転車は長く乗れます。

評価: 5/5

高知の老舗サイクルショップ。
サイクルショップと書きつつ、お店の名前はサイクリングショップです。『サイクリング』を売っています、大事なことです。
お店の歴史を感じることができるような天井から吊るされたフレームの数々。これらレトロアイテムを見るだけでワクワクしませんか？どこに走りに行こうかな～とか考えちゃいますねえ、そうだろ？自転車小僧（小娘）たち！
いい感じにゴチャゴチャした店内から宝探しをするもよし、イカツいように見えて話すと超ソフトな店主に相談するもよし。
店の前の道路は自転車で走るには怖い感じですが、ちょっと走れば楽しいサイクリングが待ち受けております。